Управление, подбор персонала - скачать книги или читать онлайн. Страница 23

Наш эксперт Константин Тютюнов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, эксперт в области организации обучения и управления – поделился своим мнением о том, кому и когда эта книга может быть полезна. «Это настольная книга для всех, кто занимается бизнесом. Ведь когда встает вопрос о стратегии, почему бы и не разобраться в таком понятии, как „бизнес-модель“. В том числе оно будет интересно, если вы задумались об инновациях или выведении на рынок нового продукта. Просто хорошая идея здесь не выживет, выжить способна только бизнес-модель, которая выстроена вокруг этого продукта и делает его жизнеспособной системой». Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей, которой пользуются крупнейшие компании мира, включая Google, IBM, Ericsson. Построение бизнес-модели – это намеренно упрощенный подход, который позволяет получить общую стратегическую картину бизнеса, сведя к минимуму обсуждение конкретных тактических шагов. Авторы предлагают простой и понятный способ визуального представления основных базовых элементов, раскрывающих логику выбранного компанией способа извлечения прибыли. Большой лист бумаги и блок стикеров – вот и все, что понадобится для освоения авторского метода создания бизнес-моделей. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Автор книги Елизавета Ефремова – преподаватель Русской Школы Управления, психолог, бизнес-тренер – рассказывает: «В этой книге я попыталась обобщить весь свой десятилетний опыт взаимодействия с людьми, который наработала в качестве преподавателя-консультанта. Мне всегда была интересна тема перехода человека от роли специалиста к роли руководителя. Компетенций руководителя у них еще нет, и при этом мало кто им объясняет, чего конкретно от них хотят на руководящей должности. В этой книге мне удалось сконцентрировать все свои знания о том, какие психологические проблемы встают перед такими специалистами и как их можно решить». Что делать, когда пробил ваш час и вы должны принять решение, становиться ли руководителем или оставаться в горизонтальной плоскости развития? С одной стороны, так заманчиво сделать шаг вверх, с другой – это чаще всего очень непростой шаг, требующий напряжения воли, ума, физических и моральных сил. Почему трудно принять решение? Проблема в том, что вас не обучали быть руководителем и эта сфера профессиональной деятельности пока совершенно неизвестна. Немало написано о том, как управлять коллективом, возглавить команду, стать лидером и т. д. Но эта книга призвана помочь развить личную эффективность новобранца-руководителя. Она написана специально для тех, кто осознанно выбирает движение вверх по карьерной лестнице. В ее основу легли многие лекции, курсы, статьи и тренинги автора. Это позволило собрать актуальную для отечественных реалий информацию. Кроме подробной теории, вы найдете здесь практические рекомендации, задания для наработки навыков и инструменты, при помощи которых решаются конкретные жизненные вопросы в профессиональной деятельности управленца. Вопросы самоорганизации, проблемы и пути преодоления в выстраивании новых взаимоотношений с сотрудниками, особенности лидерства и власти – это те сферы, которые вы, выражаясь языком программистов, «прокачаете» при помощи книги, лежащей перед вами. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Екатерина Шукалова – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, эксперт в области системного интернет-маркетинга – расскажет о том, почему эту книгу просто необходимо прочитать предпринимателям, занимающимся продвижением своей компании в Сети. «Я системный интернет-маркетолог и считаю, что для того, чтобы продвигаться в Интернете, делать сайты и быть эффективным на этом поприще, человек должен иметь системное мышление. На мой взгляд, авторы дают понимание того, как делать сайт с точки зрения технической составляющей. Но эта книга не для специалистов по html, программистов и SEO-оптимизаторов, она для владельцев бизнеса. Прочитав ее, они смогут понять, каким образом работают технические специалисты. Это серьезно упрощает процесс коммуникации и постановки задач». Чтобы добиться успеха в электронном бизнесе, ваш сайт должен предлагать посетителям нечто большее, чем просто информацию о товарах и услугах. Вам придется решить множество вопросов – от дизайна и регистрации сайта на основных машинах поиска до организации онлайн-сообщества и обеспечения безопасности посетителей сайта. Вы поймете, насколько важно анализировать текущую активность сайта и использовать результаты анализа для обустройства процветающего бизнеса. В этой книге подробно описываются все задачи: маркетинговые, технические и финансовые, которые должен решить владелец любого коммерческого сайта, стремящийся добиться успеха в бизнесе. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Алексей Медников – преподаватель Русской Школы Управления, специалист в сфере информационных технологий – поделится своим мнением о книге «Статистическое управление процессами» и расскажет о том, почему так важно обратить внимание на методики, предложенные авторами. «В сфере оказания услуг может пойти что-то не по плану, и внешними факторами, на первый взгляд, могут казаться непрофессионализм специалистов, брак на производстве, нарушение технологического цикла и многое другое. Дональд Уиллер и Дэвид Чамберс описывают в своей книге то, как выявить истинные причины некачественной работы с помощью методики статистического управления процессами». Статистическое управление процессами (SPC) – мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс нестабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Дмитрий Михайлов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер по личной эффективности, переговорам и продажам – расскажет о том, почему эта книга будет интересна не только бизнесменам, и поделится секретами эффективного управления. «Эта книга – учебник, но не для финансистов или маркетологов, не для студентов экономических и управленческих специальностей. Это учебник для тех, кому интересно, какой может быть компания, в которой работает он сам, почему важны прежде всего отношения между людьми и почему задача руководителя – не управлять, а вдохновлять. Книгу могут читать люди, даже не работающие в офисе, и каждый может вынести что-то интересное для себя». «Boss бесподобный или бесполезный» – это первый бизнес-роман, в котором герой создает процветающую компанию, используя глубинные отношения между людьми и традиции, возникшие еще в доисторическую эпоху. Книга помогает понять основополагающие принципы руководства коллективом. События, описываемые в романе, убедительно демонстрируют, что успех или неудача предприятия определяется отношениями в организации, а не наличием нового оборудования или владением новыми технологиями. Именно отношения управления создают ценности в организации, а точнее, качество этих отношений. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Антон Реутов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, специалист по коммерческой недвижимости – поделится со слушателями идеями, изложенными на страницах книги «Критическая цепь», которые действительно задают совершенно неожиданный вектор для анализа бизнес-процессов, происходящих в компании. «Сила цепи находится в самом слабом звене. Для того чтобы найти причину, по которой производственные линии или предприятие работают медленно, нужно найти самое слабое звено, которое тормозит процесс. Вся книга автора посвящена бесконечному поиску слабых звеньев и их устранению». Независимо от отрасли, компании, работающие в проектной среде, сталкиваются с одними и теми же проблемами: неточностями в исходных сроках, нехваткой времени для завершения работ, недоступностью необходимых ресурсов, превышением бюджета, сложностями в расстановке приоритетов у сотрудников между задачами. Обычно менеджеры компаний стараются устранить негативное влияние каждого из подобных явлений по отдельности. К сожалению, это не устраняет проблем, и в следующих проектах они снова повторяются. Автор книги говорит о том, что все проблемы – это последствия ошибок, заложенных еще на этапе планирования проектов. Четкая последовательность новых смелых идей относительно планирования и контроля выполнения проектов, построенных на принципах теории ограничений систем (ТОС) и названных «технологией критической цепи», позволит вам существенно улучшить свои ключевые показатели по надежности и продолжительности сроков выполнения проектов. Повествование в книге ведется в форме увлекательного художественного романа, что позволяет быстро передать знание и понимание парадигмы «критической цепи» среди большого коллектива компании. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Антон Реутов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, специалист по коммерческой недвижимости – расскажет о том, почему методика Scrum пользуется такой популярностью среди управленцев и в чем ценность книги Джеффа Сазерленда. «В теории многие очень хорошо понимают, что такое командная работа, но не все реализуют это на практике. А эффективные сотрудники – это те сотрудники, которые могут дать результат, работая в команде больше, чем работая поодиночке. Ценность книги в том, что она учит работать в команде, проводить регулярные совещания и давать обратную связь. Именно это позволяет гибко реагировать на меняющуюся ситуацию и получать именно тот продукт, который нужен заказчику». Книга основателя методики Scrum поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Методику Scrum используют в большинстве технологичных компаний мира, и сейчас она доступна всем, кто имеет дело со сложными проектами в любой отрасли. Джефф Сазерленд изобрел свою методику, пытаясь справиться с недостатками классического управления проектами: людям редко удается работать слаженно, эффективно и быстро, большинство планов не выполняется (ни по времени, ни по ресурсам), подразделения и команды часто решают противоречащие друг другу задачи или дублируют их. Эта книга перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Антон Реутов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, специалист по коммерческой недвижимости – расскажет о том, почему методика Scrum пользуется такой популярностью среди управленцев. «В теории многие очень хорошо понимают, что такое командная работа, но не все реализуют это на практике. А эффективные сотрудники – это те сотрудники, которые могут дать результат, работая в команде больше, чем работая поодиночке. Ценность книги в том, что она учит работать в команде, проводить регулярные совещания и давать обратную связь. Именно это позволяет гибко реагировать на меняющуюся ситуацию и получать именно тот продукт, который нужен заказчику». Книга основателя методики Scrum поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Методику Scrum используют в большинстве технологичных компаний мира, и сейчас она доступна всем, кто имеет дело со сложными проектами в любой отрасли. Джефф Сазерленд изобрел свою методику, пытаясь справиться с недостатками классического управления проектами: людям редко удается работать слаженно, эффективно и быстро, большинство планов не выполняется (ни по времени, ни по ресурсам), подразделения и команды часто решают противоречащие друг другу задачи или дублируют их. Эта книга перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Анна Дочкина – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, бизнес-консультант, кандидат экономических наук – уверена, что эта книга позволит наладить работу любого магазина независимо от объемов бизнеса. «Магазины бывают разные. Розничная торговля жива не только гипермаркетами и мегамоллами. По-прежнему популярностью пользуются небольшие магазины, где также присутствуют все элементы розничной торговли. И эта книга отлично подходит для директоров и больших и маленьких магазинов». «Большая книга директора магазина» написана консультантами по розничным технологиям и содержит обобщенный практический опыт, инструменты и технологии, которые были рекомендованы и успешно применены руководителями и сотрудниками розничных компаний. В книге собрана информация по таким областям управления магазином, как маркетинг, ассортимент и цены, мерчандайзинг, персонал и обслуживание покупателей. Книга читается легко и увлекательно, выстраивает комплексную систему знаний и помогает применить ее на практике. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Алексей Медников – преподаватель Русской Школы Управления, специалист в сфере информационных технологий – расскажет о том, нужно ли среднестатистическому менеджеру или руководителю разбираться в «итэшных» стандартах. «В книге Cobit 5 раскрываются понятия основных стандартов, направлений, трендов в отрасли информационных технологий. Книга повысит ваш уровень профессиональной эрудиции, позволит достичь взаимопонимания между представителями бизнеса и представителями ИТ. Что особенно важно сейчас, когда информационные технологии пронизывают все части бизнеса». Cobit 5 является общепризнанной бизнес-моделью по руководству и управлению ИТ-проектами, помогающей организациям обеспечить достижение бизнес-целей на основе управления рисками с учетом баланса соблюдения нормативных требований и эффективного использования ИТ-ресурсов. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Алексей Медников – преподаватель Русской Школы Управления, специалист в сфере информационных технологий – расскажет на примере книги Питера Брукса о том, как должны работать идеальный ИТ-отдел и ИТ-департамент, что такое услуги в ИТ и насколько они должны быть клиенто-ориентированными. «Если мы выполняем какую-то работу, то должны уметь ее и измерять. Особенная ценность книги в том, что она несет практическую направленность. В ней множество шаблонов разных метрик по управлению ИТ-услугами, которые станут незаменимы в работе менеджеров и руководства ИТ-подразделений». Книга представляет собой общее руководство по проектированию, созданию и использованию метрик и KPI в качестве механизма управления ИТ-услугами. Опираясь на лучшую мировую практику, включая ряд принципов, сформулированных в ITIL и стандарте ISO 20000, автор дает конкретные рекомендации по применению метрик для оценки качества услуг и эффективности функционирования процессов, образующих деятельность ИТ-подразделений. Особое внимание в книге уделяется анализу трудностей и проблем, возникающих при разработке оптимального набора метрик и KPI, и возможным путям их решения. Книга предназначена для менеджеров, управляющих поддержкой и предоставлением ИТ-услуг, владельцев процессов, консультантов, руководителей ИТ-подразделений и всех тех, кто интересуется подходами и принципами измерения и оценки эффективности работы ИТ в организации. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!

Наш эксперт Александра Козлова – преподаватель Русской Школы Управления, кандидат психологических наук, писатель, бизнес-тренер, практикующий консультант в области управления сложными коммуникациями – поделилась своим мнением по поводу книги Ленсиони. «В свое время эта книга и для меня самой стала палочкой-выручалочкой. Она дала мне точку опоры и помогла понять, как работать в определенной ситуации с определенной командой. Автор на собственных примерах рассказывает о том, как из мелких ошибок команды складываются серьезные проблемы для компании и как с этим можно бороться». «Пять пороков команды» – это увлекательная история преобразования группы талантливых людей в команду победителей, результат длительной работы автора с руководителями и их командами. Книга написана в форме бизнес-романа и рассчитана на всех, кто интересуется работой команды, будь то руководитель небольшого отдела или рядовой сотрудник, желающий улучшить взаимодействие с коллегами. О чем же повествует автор? «Не финансы, не тактика, не технологии, а именно работа команды в силу своего потенциала и неповторимости является основным звеном деятельности компании. Добейтесь того, чтобы все сотрудники вашей компании двигались в одном направлении, и вы овладеете любой отраслью промышленности, любым рынком, всегда и везде». Патрик Ленсиони описывает пять «пороков» любого коллектива, которые порождают проблемы внутри команды и препятствуют достижению максимального успеха в решении общих бизнес-задач. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!